WCAG 2.2 · EN 301 549 · raport po polsku
Audyt dostępności cyfrowej z raportem, który zrozumie zarząd i programista
Dla sklepów internetowych objętych ustawą o dostępności produktów i usług oraz dla urzędów, szkół i innych podmiotów publicznych, które co roku przeglądają deklarację dostępności.
Całość prowadzimy mailowo, bez spotkań i telefonów.
Dla sklepów internetowych
Od 28 czerwca 2025 r. usługi handlu elektronicznego muszą spełniać wymagania dostępności (ustawa z 26 kwietnia 2024 r., Dz.U. 2024 poz. 731).
Czy ustawa dotyczy Twojego sklepu?
- Sprzedajesz konsumentom, a nie wyłącznie firmom (art. 5 pkt 32).
- Nie jesteś mikroprzedsiębiorcą, czyli zatrudniasz co najmniej 10 osób albo masz obrót powyżej 2 mln euro (art. 4 pkt 1).
Jeśli oba punkty się zgadzają, obowiązki najpewniej Cię dotyczą.
Co musisz zrobić
- przeprowadzić ocenę zgodności usługi; jej brak to samodzielna podstawa kary (art. 32 ust. 1, art. 73 ust. 1 pkt 2 lit. d),
- opisać w regulaminie, jak sklep spełnia wymagania dostępności (art. 32 ust. 2 pkt 1),
- odpowiadać na skargi klientów w 30 dni; skarga bez odpowiedzi jest uznawana za przyjętą (art. 37).
Co dostajesz w audycie
- badanie koszyka, zamówienia i pozostałych szablonów sklepu,
- opis każdego błędu z instrukcją dla Twojej platformy,
- plan naprawy w etapach,
- projekt zapisu o dostępności do regulaminu,
- ponowne badanie po poprawkach.
Dla podmiotów publicznych
Deklarację dostępności przegląda się i aktualizuje do 31 marca każdego roku oraz po zmianach strony, które mogą wpływać na jej dostępność (art. 11 ustawy z 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej). W monitoringu Ministerstwa Cyfryzacji z 2025 r. żadna ze 100 szczegółowo zbadanych stron nie była w pełni zgodna.
Co sprawdzamy
- próbkę stron zgodną z zakresem monitoringu ministerstwa: stronę główną, kontakt, formularz, wyszukiwarkę, deklarację i dokumenty,
- obecność, strukturę 2.0 i aktualność deklaracji dostępności,
- obsługę klawiaturą i widoczność fokusu na każdej badanej stronie.
Co dostajesz
- raport z planem naprawy i zrzutami ekranu wadliwych elementów,
- projekt deklaracji dostępności w strukturze 2.0, z uzasadnieniem proponowanego statusu,
- ponowne badanie tych samych stron z raportem porównawczym.
Zapytania ofertowe
Odpowiadamy na zapytania ofertowe i rozeznania rynku. Do oferty dołączamy opis metodyki badania.
Uczciwie o ograniczeniach
Nie sprzedajemy „zgodności” ani wtyczek. Testy automatyczne wykrywają tylko część barier, dlatego pełny audyt obejmuje weryfikację ręczną, a raport wprost wymienia, czego automat nie sprawdził. Firmy, które obiecywały zgodność za pomocą nakładki, płaciły za to kary, np. 1 mln USD nałożony przez amerykańską Federalną Komisję Handlu.
Cennik
Bez abonamentu na start i bez ukrytych kosztów. Ponowne badanie po poprawkach jest w cenie audytu.
Raport wstępny
0 zł
Testy automatyczne, poziom ryzyka, trzy najpilniejsze problemy z instrukcją naprawy.
Pełny audyt sklepu
1900 zł
Weryfikacja ręczna, raport, plan naprawy, projekt zapisu do regulaminu i ponowne badanie.
Audyt podmiotu publicznego
wycena
Zależy od liczby serwisów, podstron i dokumentów do sprawdzenia.
Stały monitoring
149 zł
Miesięcznie. Comiesięczne badanie tych samych stron i raport zmian.
Częste pytania
Czy wtyczka albo nakładka dostępności wystarczy?
Nie. Nakładki nie naprawiają kodu strony, a przepisy dotyczą faktycznej dostępności usługi. Raport pokazuje, co i gdzie trzeba poprawić.
Czy gwarantujecie zgodność z przepisami?
Nie, i nikt uczciwy nie powinien tego obiecywać bez pełnych testów. Dokumentujemy stan faktyczny i pomagamy go poprawić, a ocenę zgodności podejmuje firma lub instytucja.
Czy potrzebujecie dostępu do panelu sklepu albo strony?
Nie. Badamy stronę tak, jak widzi ją użytkownik. Konto testowe przyda się tylko wtedy, gdy badanie ma objąć strefę po zalogowaniu.
Ile trwa audyt?
Raport wstępny zwykle w ciągu kilku dni roboczych, pełny audyt do 5 dni roboczych od otrzymania zgody na badanie.
Kontakt
Napisz na kontakt@dostepnie.pl i podaj adres strony. Odpowiemy mailowo.
Twoje dane wykorzystamy wyłącznie do odpowiedzi na wiadomość i przygotowania zamówionego raportu. Szczegóły w polityce prywatności.